Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — BODHANA
Envío Asegurado & Entrega Confiable
En Bodhana, cada pieza es fabricada bajo pedido y enviada con el mayor cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
📦 Procesamiento y fabricación
Todos nuestros productos son elaborados de manera personalizada.
- Tiempo de fabricación estimado: 6 semanas
- Este plazo puede variar ligeramente según el diseño o disponibilidad de materiales
Una vez finalizada la pieza, el pedido será preparado para envío.
🚚 Envío
- Tiempo de entrega estimado: 2 a 5 días hábiles dentro de México
- Los envíos se realizan mediante paqueterías certificadas
- Todos los pedidos incluyen envío gratis y asegurado
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear su entrega.
📍 Entrega del pedido
El pedido se considerará entregado una vez que la paquetería lo marque como entregado en la dirección proporcionada por el cliente.
Es responsabilidad del cliente:
- Proporcionar correctamente los datos de envío
- Estar disponible para la recepción del paquete
Bodhana no se hace responsable por retrasos derivados de:
- Dirección incorrecta o incompleta
- Ausencia en el domicilio
- Incidencias logísticas de la paquetería
⚠️ Incidencias durante la entrega
Si el paquete presenta:
- Daños visibles
- Señales de manipulación
Se recomienda:
- Reportarlo inmediatamente con la paquetería
- Notificarnos el mismo día
🛡️ Cobertura del envío
Todos los pedidos incluyen seguro durante el trayecto.
Esta cobertura aplica únicamente hasta el momento en que el pedido es marcado como entregado por la paquetería.
Para más información sobre cobertura, consulta nuestra:
👉 Garantía de Envío Asegurado
Importante
- Bodhana no realiza entregas en horarios específicos
- Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados
- No somos responsables por retrasos externos a nuestra operación
📩 Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a:
contacto@bodhana.com.mx