Preguntas Frecuentes
¿Dónde están ubicados y cómo funcionan?
Somos una tienda 100 % en línea ubicada en San Cristóbal de las Casas, Chiapas. No contamos con showroom ni inventario masivo: cada pieza de joyería se fabrica bajo pedido, y se envia por Fedex o DHL.
¿Cuánto tardan los envíos?
El tiempo de entrega promedio es de 4 semanas para diamantes sueltos y de 6 semanas para joyería . Todos los envíos son gratuitos y 100 % asegurados.
¿Los diamantes vienen con certificado?
Sí. Cada diamante lab-grown incluye su certificado IGI impreso, y puedes solicitarlo también por WhatsApp para verlo antes de comprar.
¿Puedo financiar mi compra?
Ofrecemos 12 meses sin intereses con tarjetas participantes (Amex, BBVA, Citibanamex y más) para que elijas la opción que mejor te convenga.
